JioMart में ऑर्डर कैसे करें (How to Place order at JioMart in Hindi)

आजकल की डिजिटल दुनिया में ऑनलाइन शॉपिंग का चलन तेजी से बढ़ रहा है। JioMart एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जिसने ग्राहकों को उनकी जरूरत की वस्तुएं उनके घर के दरवाजे पर पहुंचाने की सुविधा दी है। अगर आप भी जानना चाहते हैं कि JioMart में ऑर्डर कैसे करें, तो इस विस्तृत मार्गदर्शिका को पढ़ें। यहाँ आपको हर कदम की पूरी जानकारी मिलेगी।

JioMart क्या है?

JioMart रिलायंस रिटेल और Jio Platforms का एक संयुक्त उपक्रम है। यह एक ऑनलाइन ग्रोसरी डिलीवरी सेवा है जो ग्राहकों को ताजगी से भरे खाद्य पदार्थ, फल-सब्जियाँ, डेयरी उत्पाद, स्नैक्स, और बहुत कुछ सीधे उनके घर तक पहुँचाने का कार्य करती है।

JioMart में ऑर्डर करने के फायदे

  1. किफायती दाम: JioMart पर आपको विभिन्न उत्पादों पर भारी छूट मिलती है।
  2. सुविधाजनक डिलीवरी: आपके ऑर्डर किए गए उत्पाद सीधे आपके घर तक पहुँचाए जाते हैं।
  3. विस्तृत उत्पाद श्रृंखला: JioMart पर आपको ग्रोसरी, व्यक्तिगत देखभाल, घरेलू वस्त्र, और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी अनेक कैटेगरी में हजारों उत्पाद मिलते हैं।
  4. सरल रिटर्न प्रक्रिया: अगर आपको कोई उत्पाद पसंद नहीं आता, तो आप उसे आसानी से रिटर्न कर सकते हैं।

JioMart में ऑर्डर करने का तरीका

1. JioMart वेबसाइट या ऐप पर जाएँ

JioMart पर ऑर्डर करने के लिए सबसे पहले आपको उनकी आधिकारिक वेबसाइट https://www.jiomart.com/ पर जाना होगा या फिर JioMart App Download करना होगा।

2. रजिस्टर करें या लॉगिन करें

अगर आप नए यूज़र हैं, तो आपको पहले रजिस्टर करना होगा। इसके लिए आपको अपने मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और अन्य जरूरी जानकारी भरनी होगी। अगर आप पहले से रजिस्टर्ड हैं, तो बस लॉगिन करें।

3. अपना पता दर्ज करें

लॉगिन करने के बाद आपको अपना पता दर्ज करना होगा। सुनिश्चित करें कि आप सही और पूरा पता दर्ज करें ताकि आपके ऑर्डर में कोई समस्या न हो।

4. उत्पादों का चयन करें

JioMart पर विभिन्न कैटेगरी में उत्पाद उपलब्ध हैं। आप ग्रोसरी, फल और सब्जियाँ, डेयरी उत्पाद, स्नैक्स, बेकरी आइटम्स, आदि में से चुन सकते हैं। जिस उत्पाद को आप खरीदना चाहते हैं, उसे अपने कार्ट में जोड़ें।

5. कार्ट में उत्पाद देखें

आपके द्वारा चुने गए सभी उत्पाद आपके कार्ट में दिखेंगे। यहाँ आप उत्पादों की मात्रा और कुल कीमत देख सकते हैं। अगर आपको कोई उत्पाद हटाना हो या उसकी मात्रा बदलनी हो, तो आप यहां कर सकते हैं।

6. पेमेंट विकल्प चुनें

JioMart पर विभिन्न पेमेंट विकल्प उपलब्ध हैं। आप क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, UPI, या कैश ऑन डिलीवरी में से किसी एक को चुन सकते हैं।

7. ऑर्डर की पुष्टि करें

सभी विवरणों की जाँच करने के बाद ऑर्डर की पुष्टि करें। आपको एक ऑर्डर नंबर प्राप्त होगा जिसे आप भविष्य में अपने ऑर्डर की स्थिति जानने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

JioMart में ऑर्डर ट्रैकिंग

एक बार जब आप अपना ऑर्डर प्लेस कर देते हैं, तो आप उसकी स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।

  1. लॉगिन करें: अपनी प्रोफाइल में लॉगिन करें।
  2. मेरे ऑर्डर्स: ‘My Orders’ सेक्शन में जाएँ।
  3. ऑर्डर स्थिति देखें: यहाँ आपको आपके सभी ऑर्डर्स की स्थिति दिखेगी।

JioMart में ऑर्डर रिटर्न कैसे करें

अगर आपको कोई उत्पाद पसंद नहीं आता या वह दोषपूर्ण है, तो आप उसे रिटर्न कर सकते हैं।

1. रिटर्न अनुरोध करें

आपके ऑर्डर डिलीवर होने के बाद, आपके पास 7 दिनों का समय होता है रिटर्न करने के लिए। ‘My Orders’ सेक्शन में जाएँ और उस ऑर्डर पर क्लिक करें जिसे आप रिटर्न करना चाहते हैं। वहाँ आपको ‘Return’ का ऑप्शन मिलेगा।

2. पिकअप शेड्यूल करें

रिटर्न अनुरोध सबमिट करने के बाद, JioMart का प्रतिनिधि आपके पते पर आकर वह उत्पाद पिकअप करेगा।

3. रिफंड प्राप्त करें

उत्पाद पिकअप होने के बाद, आपका रिफंड उसी माध्यम में प्रोसेस किया जाएगा जिससे आपने पेमेंट किया था।

JioMart में ऑफर्स और डिस्काउंट्स

JioMart समय-समय पर विभिन्न ऑफर्स और डिस्काउंट्स देता रहता है। आप इन ऑफर्स का लाभ उठाकर और भी सस्ते में शॉपिंग कर सकते हैं। इसके लिए आप JioMart की वेबसाइट या ऐप पर ‘Offers’ सेक्शन में जा सकते हैं।

JioMart कस्टमर सपोर्ट

अगर आपको किसी भी तरह की सहायता की आवश्यकता हो, तो आप JioMart के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं।

  1. हेल्पलाइन नंबर: JioMart का हेल्पलाइन नंबर आपकी किसी भी शंका को दूर करने के लिए उपलब्ध है।
  2. ईमेल सपोर्ट: आप अपनी समस्या ईमेल के माध्यम से भी भेज सकते हैं।
  3. चैट सपोर्ट: JioMart की वेबसाइट या ऐप पर चैट सपोर्ट का भी विकल्प है।

JioMart पर शॉपिंग के टिप्स

  1. विशेष ऑफर्स का लाभ उठाएं: JioMart पर समय-समय पर विशेष ऑफर्स आते रहते हैं। इनका लाभ उठाने के लिए नियमित रूप से चेक करें।
  2. सही उत्पाद चुनें: उत्पादों की पूरी जानकारी पढ़ें और अपनी जरूरत के अनुसार ही चुनें।
  3. फ्री डिलीवरी का लाभ उठाएं: JioMart पर कुछ शर्तों के तहत फ्री डिलीवरी का विकल्प भी मिलता है।
  4. फ्रेश उत्पाद चुनें: फल और सब्जियों के लिए ताजगी की गारंटी होती है, तो इन पर विशेष ध्यान दें।

निष्कर्ष

JioMart पर ऑर्डर करना न केवल आसान है बल्कि सुविधाजनक भी है। यह आपके समय और पैसे दोनों की बचत करता है। ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन कर आप बिना किसी परेशानी के JioMart पर शॉपिंग कर सकते हैं। उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी साबित होगी। अब आप भी JioMart का उपयोग करके आराम से शॉपिंग का आनंद लें।

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